Términos de uso

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Objeto del servicio

Dathang ofrece servicios de consultoría en la cadena de suministro, enfocados en la optimización de procesos de tramitación, verificación y seguimiento de órdenes de compra con proveedores logísticos asiáticos. Nuestro trabajo se limita al análisis y asesoramiento; no actuamos como agentes de aduanas ni como transitarios.

2. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre sus operaciones de importación, incluyendo contratos, órdenes de compra y comunicaciones con proveedores. Dathang no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de datos inexactos o incompletos facilitados por el cliente.

3. Limitación de responsabilidad

Dathang no garantiza resultados específicos en la reducción de costos, tiempos de tránsito o incidencias. Nuestras recomendaciones se basan en el análisis de la información disponible y en la experiencia del equipo, pero no constituyen una garantía de cumplimiento por parte de terceros (proveedores, transportistas, autoridades aduaneras). En ningún caso nuestra responsabilidad superará el importe total pagado por el servicio en los últimos seis meses.

4. Confidencialidad

Toda la información compartida por el cliente durante la prestación del servicio será tratada de forma confidencial y no será divulgada a terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal. Dathang implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, pero no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de causas ajenas a su control.

5. Duración y rescisión

El servicio se presta durante el período acordado en la propuesta comercial. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un preaviso de 15 días, sin penalización. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones, la parte afectada podrá dar por terminado el servicio de forma inmediata.

6. Modificaciones de los términos

Dathang se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al cliente con al menos 30 días de antelación. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización durante ese período.

7. Contacto legal

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede escribir a info@dathang.com o dirigirse a nuestra dirección: Travesía Saldaña, 61, 89º 2º.

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